【ワタミの宅食】ひどい口コミの実態は？メリット・デメリットも解説

仕事に追われる社会人や、病気や高齢で健康に気をつけなければいけない人。そんな、自炊は難しいけれど健康的な食事を摂りたい人たちを支えるのが、ワタミの宅食です。

でも、ワタミの宅食の口コミを検索すると、「ひどい」や「まずい」という言葉がでてきます。

えっ!ワタミの宅食注文してみようかと思ったけど、やめた方が良いのかな…?

酷評の口コミを見た途端、一気に不安になってしまいますよね。

なので今回は、あなたがワタミの宅食を本当に利用するべきなのかを教えちゃいます!

ワタミの食卓の良い口コミも悪い口コミも、利用するメリットもデメリットも全部まとめてお伝えします。利用するか迷っているなら、この記事を読んでから決めてくださいね!

ワタミの宅食　基本情報と種類

ワタミの宅食は、「バランスが良くてからだに優しいから、安心して毎日食べられる」を実現するため、栄養や料理のプロが監修をしたこだわりの惣菜・弁当を扱う宅配サービスです。

宅配弁当を利用した経験があるあなたや、注文を検討したことがあるあなたなら絶対に聞いたことがあるはず。

それもそのはず。なんとワタミの宅食は、「病者・高齢者食宅配市場（2010〜2022）」で売上シェアNo.1に輝いているんです!

まずは、基本情報を抑えましょう。

基本情報

ネット注文と電話注文がどちらもできたり、コースの種類も豊富!様々なライフスタイルに柔軟にできます。

たくさんの宅食サービスがある中で、ワタミの宅食が「病者・高齢者食宅配市場」でトップに選ばれる理由はここかもしれません。

弁当・惣菜の種類

そして、ワタミの宅食には6つの種類の弁当・惣菜があります。

たくさん食べたい方や少食な方、カロリーを抑えたい方も。みんなのニーズを叶えるお弁当が勢揃い!

種類豊富なお弁当や宅配プランが揃っていて魅力的!

ボリューミーなまごころダブルは、仕事でご飯が作れない日の食べ盛りな我が子の夕飯に。

まごころ小箱は、食が細くなってきた叔父叔母でも噛みやすくて安心して食べられるので、宅配弁当として定期購入しても喜んでくれるかも!

しかも、お届けしてくれるまごころスタッフは地域行政と提携しており、なにか異変があれば報告してくれます。

一人暮らしの親の身守りも出来て安心です。

これだけでも、多くの人がワタミの宅食を選ぶ理由がわかりますよね。
ワタミの宅食について、もっと詳しく知りたい方はこちら

ワタミの宅食　悪い口コミ

バラエティ豊富なサービスが売りのワタミの宅配。

それなのにもかかわらず、検索してみると「ひどい」や「まずい」とでてくるのはなぜなのでしょうか?

悪い口コミに多い意見は以下のようなものです。

悪い口コミの中でダントツに多いのが、やはり配達員さんの対応の悪さ。

ワタミの宅食、接客態度最悪すぎる。
少しこちらの希望を伝えただけで、ご高齢の配達員はもちろん、本部まで文句を言ってきた。
時代が変わったとはいえ、客に対する態度とは思なさすぎる。自分は老害になってはならないとつくづく思う。

— ワクワクマン (@kensyo_wakuwaku) December 27, 2022

ワタミの宅食配達員の交通マナー悪すぎ。
毎日のように撥ねられそうになる。#ワタミの宅食　#配達員

— むらまさ (@muramasa3310) October 9, 2020

たしかに、毎日届けてくれて顔を合わせる配達員さんですから、愛想がないのは悲しいですよね。ましてや、公共のマナーを守れないのは論外。

ワタミの宅食
牛すき焼き重

肉少な〜
まあ、こんなもんだ

美味いのでよしとする#ワタミ#宅食#すき焼き pic.twitter.com/ShXZ3aYmOp

— aki (@cuppuccino1) April 21, 2023

量が少ない・薄味という意見もありました。

ただ、ワタミの宅食はコンビニ弁当ではなく、減塩や健康に気を使ったものです。となると、もちろんコンビニやスーパーの惣菜より薄味で少なめになりますよね。

むしろ、これを良い機会に、食べ過ぎや塩分過多を見直してみても良いかもしれません!

ワタミの宅食　良い口コミ

酷評が多いように感じますが、良い口コミもたくさんあります。

実際にワタミの宅食を食べている利用者さんは、どういったところに満足してリピートしているのでしょうか?

良い口コミは、以下ような意見が多いです。

ワタミの宅食は、美味しいという声も多いんです。煮物やおからを、初めて子供が完食してくれたという方もいるみたい!

健康的で薄味でも美味しいと感じられるように研究されているんです。

中華なランチ〜
ワタミの宅食ダイレクトの「麻婆豆腐」
こちらは「いつでも5菜」のメニューです。
辛さ控えめ旨味たっぷりの麻婆ダレ、一口サイズのお豆腐も沢山。辛味が欲しい人は一味唐辛子で追い辛がオススメです☺️
副菜の春巻チリソースおいしい。
中華が堪能できるお弁当でした🍱#お弁当日記 pic.twitter.com/YmdAibj5zq

— 宅配弁当オタク@しゅう (@obento365life) October 11, 2023

うちもワタミの宅食頼んでました。母はおいしいと言ってました。配達の方が見守りもしてくださって、異変があったとき携帯に電話くださり助かりました。

心身ともにお疲れ様です。お正月は少しでも、ゆっくりできますように。

— 正一 (@Shoichi_prints) December 29, 2022

ワタミの宅食頼んでみた、今日はチーズインハンバーグとマカロニ。作るの簡単だし、品目の多さの割に意外と安いしアリかもなあ。献立考える手間が浮くってのもいいよね pic.twitter.com/jA6yt7vsYE

— ブルートン (@Blueton51) October 3, 2023

仕事と家事の両立はめちゃくちゃハード。

でも、掃除や選択をしないために家政婦さんを雇うのは難しい。ワタミの宅食を頼って、料理の手間も献立を考える時間も丸投げするのは賢い選択です。

また、配達員の方の態度に対しての悪い口コミが多かったのですが、これは当たり外れがあるみたい。優しい配達員さんもたくさんいるので、雑談を通して良い気分転換ができますよ。

それでも、配達員の方と直接会うのに抵抗がある場合は、鍵付き安心ボックスで置き配も可能なので大丈夫です!

ワタミの宅食のメリット・デメリット

いろんな口コミ見すぎて、逆にわからなくなってきちゃったよ!
私はワタミの宅食を試してみたほうが良いかな?

ワタミの宅食を注文してみるか迷っているのに、口コミや評価を調べれば調べるほど、結局どうしたら良いのかわからなくなってしまいますよね。

「今の自分は利用したほうが良いのかな?」と迷っている方に、ワタミの宅食のメリットとデメリット、利用するべき人の条件まで全てまとめてご紹介します。

頼んでみるか迷ったときに参考にしていただければ、一瞬で必要か否か判断できちゃうはず!

ワタミの宅食を利用するメリット

ワタミの宅食を注文するメリットは、大きく分けて

ワタミの宅食を利用する最大のメリットは、自炊や献立を考える手間なしで身体に良い食事が摂れること。

すぐ食べられるだけのごはんなら、正直、コンビニでもスーパーでも買えます。

しかし、カップ麺や惣菜弁当は、お世辞にも栄養バランスが良いとは言えません。毎日毎食、買いに行く手間もかかります。

成長期の大切な我が子には、心も身体も健やかに育ってほしい。自分の親には、歳をとっても元気でいてほしいですよね。

すべて、ワタミの宅食なら大丈夫!
大切な人や自分自身の健康と、あなたの心のゆとりを保ってくれるはずです。

ワタミの宅食を利用するデメリット

ワタミの宅食のデメリットは、大きく分けて

悪い口コミで特に多かった、配達員さんの態度。

社員の方が配達を行っているわけではないので、パートやアルバイトとして仕事をしている方も多く、教育が行き届いていなのがその一因でしょう。

そして、賞味期限が当日22時か翌日15時までなのも注意。急に予定が入ったりして外食すると、期限切れになって食べれなくなってしまいます。

ワタミの宅食は直前のキャンセルや返品ができないし、容器は返却しなければいけないので冷凍も難しそう。

急に外食することがあったり、時間がない日のために冷凍の弁当やおかずをストックできたら嬉しいですよね!

そんなあなたには、ワタミの宅食ダイレクトがおすすめ。ワタミの宅食のおいしさを冷凍でも味わえるんです。

ワタミの宅食が1日一食分を配達するのに対して、ワタミの宅食ダイレクトは一度に何食分か買えるので、いざという時のためにストックできます。

仕事で疲れた日や、急に帰りが遅くなってしまった日の子どものよるごはんが、たったレンチン一つで完成しちゃうんです!

自炊が面倒なときってありますよね。僕も料理が得意なわけではないので、楽なら楽なだけ良い!

なので、冷凍でストックできるワタミの宅食ダイレクトのほうが、賞味期限を気にしなくていいから利用しやすいと思います。受け取るのも一度に済むので、僕はおすすめかも。

ワタミの宅食ダイレクトの口コミやメリットはこちら

ワタミの宅食を利用するときの注意点

私達の生活を楽に、そして健康にしてくれるワタミの宅食。

絶対に後悔したくない!
注意したほうが良いこと・気をつけたほうが良いことはあるのかな?

そんなあなたに、利用する前に知っておきたい注意点をお伝えします!

配送地域に注意

7日コースの場合、5日コースで注文できても配送不可の地域があります。

そういった場合、自動で5日コースに変更されてしまう場合がありますので、契約内容はちゃんと見直しておきましょう。

また、ワタミの宅食の配送地域は一部対象外のところも。

利用してみたいのに配送してもらえない…。そんなあなたは、全国に配送可能なワタミの宅食ダイレクトを使ってみるのが良いかも。

ワタミの宅食ダイレクトの詳細はこちら

注文締切に注意

ワタミの宅食を注文できる期間は、4週間前〜前週の水曜日まで。それ以降の直前キャンセルや返品には対応していません。

忙しくて注文し忘れちゃったときは、諦めるしかありません。

でも、忙しくて毎回注文することができない方も多いのでは?僕も、大事な手続きに限って面倒くさがって、やるのを後回しにしがち。

実は、そんな僕でも安心な、定期配達やリピート配達の設定ができます!ズボラさんには大助かりなサービスですよね。

賞味期限に注意

ワタミの宅食のお弁当・お惣菜の賞味期限は、当日22時または翌日の15時まで。

「予定が入って食べられなかったから、明日のよるごはんに食べようかな…」と思っても、賞味期限切れで食べられなくなってしまうんです。

本当に食べられる分だけの注文を心がけましょう。

5日・7日のコースではなく、好きな日だけ配達してもらえる「曜日を選べるコース」や冷凍品のワタミの宅食ダイレクトを使って、美味しく食べきるのがコツ。

容器の後処理に注意

食べ終わった容器、くれぐれも捨てたりしないでください!リサイクルして返却しなければいけないものです。

いつものクセで、容器を洗わずに捨てちゃうこともあるかも。食べ終わったらきちんと洗って、配達員の方か鍵付き安心ボックスを使って返却しましょうね。

まとめ

以上、ワタミの宅食の悪い口コミ・良い口コミと利用するべきかについてお伝えしました。

ワタミの宅食サービスは、悪い口コミが目立っていてなかなか利用する気になれなかったですよね。

ですが、低評価の理由は、商品というより接客や味の好みである場合が多かったです。

薄味に慣れることは健康への第一歩ですし、非対面での受取もできるので問題なさそう。

なにより、宅配弁当はハードルが高いと感じていた方も多いのでは?
実は僕も、もっと忙しい人や高齢の方が注文するものだと思っていました。

でも、そんな事はありません!自炊をしなくていいということは、自分の時間や心の余裕をしっかり作ってあげるということ。

みなさんも、ワタミの宅食を上手に利用して、心と身体に栄誉が満たされたゆとりのある生活を送ってみてはいかがでしょうか?