イトーヨーカドーのネットスーパーを利用するかどうか悩まれてる方はいらっしゃいませんか?
利用してみたいけど、実際どうなんだろう?と思われている方必見です!
イトーヨーカドーにのネットスーパーついて調べていく中で、SNS でよく見る口コミを5つまとめてみました。
口コミは実際に利用した人の意見が聞けるのでとても貴重です。
ですが、あくまでも口コミは個人の意見や見解です。
また、〇〇の配達員の態度が悪いなど、局部的な意見や、個人の感情に偏りやすい意見は今回は除外しています。
イトーヨーカドーネットスーパーはこちら
イトーヨーカドーのネットスーパーについてまとめた記事はこちら
それでは早速イトーヨーカドーネットスーパーの口コミ・評価をご紹介していきます!
今回は良い口コミを3つ、悪い口コミを2つご紹介します!
目次
良い口コミ①「子育て世代に優しい!」
良い口コミの1つ目は、イトーヨーカドーのネットスーパーは「子育て世代に優しい」と、子育てママからの良い評価が多かったです!
ネットスーパー自体が、「買い物が大変な小さい子供のいる家庭にとても便利なサービス」と子育てママから高評価です。
ですが、イトーヨーカドーならではの小さい子供がいる家庭向けのお得なサービスがあることをご存じですか?
イトーヨーカドーは子育て応援サービスがあります。
母子手帳を提示するだけで、4年間配達料金が半額になります!
このサービスは子育てママから一番評価の高いポイントです!
いくら良いサービスでも、家計を圧迫して利用を続けられなかったら、意味がないですよね。
イトーヨーカドーでは交付日より4年以内の母子手帳を登録すると、4年間配達料金が半額で利用できます!
申し込みや登録は、ネットから母子手帳の画像を送るだけで完了します!
イトーヨーカドーのネットスーパーの配送料金は110円〜330円ですので、最高でも配達料金は165円とお得に利用できます!
(以前は子育て応援サービスは配送料金が一律102円でしたが、2022年10月にサービス内容が変更となりました。)
イトーヨーカドーのネットスーパーは店舗と同様の値段で、セールも行われるので、利用する価値はとても高そうです!
子育て世代への僕のおすすめポイント
僕が子育て世代におすすめするポイントは、イトーヨーカドーのネットスーパーはセブンイレブンや、赤ちゃん本舗やデニーズの商品が買えるところです!(対応していない店舗もあります。)
セブン&アイホールディングスグループであるイトーヨーカドーだからこそできる評価の高いサービスです!
赤ちゃん本舗のショップページではおむつ、おしりふき、ミルク、ベビーフード、ベビー用のお菓子など様々なメーカーの商品を取り扱っています。
赤ちゃん用のマウスケア商品や保湿剤なども取り扱っており、赤ちゃん本舗の店舗並にベビー用品が揃っていました!
ベビーカーなどの大型のベビー用品や、衣類以外は大抵ネットスーパーで揃うのではないかと思います!
家から出られない時でも、大人のご飯だけでなく、ベビーフードやベビー用品まで届けてくれるなら安心ね!
それに、イトーヨーカドーのネットスーパーでは食品だけじゃなくて、日用品や医薬品も届けてくれるのよ!
イトーヨーカドーのネットスーパーは食品だけでなく、飲料や米、日用品、医薬品を取り扱っているので、これだけでも心強いですよね。
これに赤ちゃん本舗の商品まで揃っているのは最強ではないでしょうか!
それにセブンイレブンとデニーズの商品も購入できます!
デニーズもセブンイレブンもおいしいので、スーパーのお惣菜とはひと味違って、子供も大人も楽しく満足ができそうです。
手抜きご飯で満足度が高いのは最高ですよね!
イトーヨーカドーのネットスーパーは小さな子供がいる世帯の配達料が安いだけでなく、赤ちゃん本舗、デニーズ、セブンイレブンが利用できます!
日用品や医薬品も届けてくれるので生活に必要なものは大抵揃います!
買い物が大変で忙しい子育て世帯には良い評価も納得です!
良い口コミ②「重いものを運んでくれるのが便利」
イトーヨーカドーのネットスーパーは飲料や米も配達可能で、いくら頼んでも配達料金は一律です!
僕が調べている中ではこちらのサービスが一番利用者から良い評価だという声が多かったかと思われます。
重たいものは配達料金が割高になるサービスが多いなか、イトーヨーカドーのネットスーパーは一律の配達料金がかかるだけで、定価の価格で購入できるのはいいサービスですよね。
子育て世代はもちろん、どの方も嬉しいサービスではないでしょうか。
また米も取り扱っており、こちらも配達料金は一律です!
飲料も水やお茶だけでなく、ジュースやお酒など様々な種類の取り扱いがありました。
ガソリン代も高騰している中、配達料金も110円~330円程度ですし、かなりコスパの良いサービスです!
SNSを見ていると重たい商品のまとめ買いだけに利用している方もいるみたいです。
「重たいものばかり良いのかな」と
罪悪感がわくほど、良いサービスですよね。
良い口コミ③「当日配達が便利!」
イトーヨーカドーのネットスーパーは当日配達が可能です!
このツイートを見るだけで、僕からは「当日配達の何が最高か」説明がいらないかもしれません!
それくらい、イトーヨーカドーのネットスーパーの利用者の声を代弁しているツイートですよね。
辛口評価の方も当日配達は便利で良いと評価がありました!
今日は疲れたって思った時も、医薬品やお弁当を頼めたりすると最高ね!
体調不良は急遽がつきものですし、すぐに必要なものが届くのは評価の高いポイントですよね!
当日配達サービスの注意点
ただし、この当日配達サービスには注意点があります!
①当日配達の締め切り時間が店舗・日にちによって異なる
②予約制のため、当日の配達枠がいっぱいになり、利用できないことがある
店舗にもよるかと思いますが、「ネットスーパーの当日配達なんて枠が埋まってて利用できない」という口コミの評価もありました。
またコロナが爆発的に流行したときは「3,4日後まで枠が埋まっている」なんて店舗が多発したようです。
利用できない可能性もあることを頭の片隅に置いておくのが良いかと思います。
悪い口コミ①「欠品が多い」
これはイトーヨーカドーのネットスーパーだけではないかもしれませんが、悪い評価に「欠品が多い!」という声がありました。
また、欠品の悪い評価は大きく分けると2種類ありました。
①「なぜこの商品が欠品なのか?」
確かに、ゴミ袋がすべてなくなるなんて考えにくいですよね。
これ以外にも「店舗にはあったのにネットスーパーは欠品だった」というお怒りの声を複数見つけました。
このような状況はSNSを見ていると他のネットスーパーの会社でもよく起きています。
そのため、正確な情報ではありませんが、「店舗とネットスーパーは在庫が違うのでは?」ということが考えられます。
イトーヨーカドーのネットスーパーは店舗のセールも反映されるため、お得なセール品はすぐに売り切れることもあるようです。
僕もほとんどの牛肉商品がが3日後まで売り切れになっている状況に遭遇したことがあります!(2023年3月の出来事です)
どうしても配達してほしいものがある時は早めの予約が良いと思います!
②「注文した後に欠品の連絡がきた」
こちらは特に「お怒り度が高い」口コミや評価がいくつかありました。
「注文後、配達日に欠品の連絡がきて、欲しかった商品が届かなかった」という口コミもありました。
仕入れ状況は変動するので仕方がないのかもしれませんが、当事者になると悪い評価をつけたくなるのも納得ですね。
欠品が出た場合はイトーヨーカドーから電話で連絡が来て、代替え商品を提案されるようです。
基本的には一度注文を受け付けた商品は、出来る限りの代替えは用意してくれるようです。
悪い口コミ②「アプリやサーバーが使いにくい」
「アプリ」や「サーバー」に関しても悪い評価がみられました。
こちらも悪い評価の理由は大きく分けて3つあったので、それそれご紹介します。
インストールするアプリが多い
まずは「イトーヨーカドー」と「イトーヨーカドーネットスーパー」のアプリはそれぞれ違うアプリです。
「イトーヨーカドーネットスーパー」アプリだけでは店頭で買い物する時に十分なサービスを受けられず、ネットスーパーを利用する方はどちらもインストールが必要かと思われます。
そしてイトーヨーカドーの専門店に対しては「イトーヨーカドー専門店街公式アプリ」なんてものもあります。
ニーズに分けて色々なアプリを作ってくださるのは有難いですが、「ひとつにして!」という声も分からなくはありません。
この他にもnanacoポイントを管理したい場合はnanacoアプリのインストールが必要です。
グループ会社で色々な会社とお得なサービスが繋がっており、便利だからこそ、「アプリも繋げてほしい」という声があるのかもしれません。
ログイン時に毎度2段階認証をするのが手間だと感じる
イトーヨーカドーのネットスーパーは2段階認証の設定をすると、毎ログインの度に2段階認証が必要となります。
- クレジット情報や住所など個人情報を取り扱っているので、セキュリティがしっかりとしているのは安全ですが、少し手間ですよね。
2段階認証はSMSと音声(電話)とどちらの利用か選び、コードを入力するのですが、少し手間はかかります。
所要時間は約1分程度ですが、コード番号を確認して入力するのは、意外と手間に感じますよね
セキュリティを重視されている方には安心度が上がるかもしれませんが、利用されている方は忙しい方も多く、少しでも手間を減らしたい方には向いていないサービスかもしれません。
ちなみに、2段階認証は7iDの「マイページ」「会員情報の確認・登録・変更」「2段階認証」から設定を解除できます。
2段階認証を設定すると、アプリが利用できない
この方の状況を考えると「なんなんこれw」はまさにですよね。
イトーヨーカドーのネットスーパーは2段階認証をしないと、「一部利用できないサービスがあります」とも表記されており、2段階認証を勧めています。
ですが、2段階認証を設定すると、イトーヨーカドーのネットスーパーのアプリが利用できません。
僕も試してみましたが、本当でした。
こちらもセキュリティの問題かもしれませんが、「えー!」となりますよね。
2段階認証を設定すると、Webからしかネットスーパーを利用できません。
上記したように、2段階認証は解除できます。
でもこれを知らないと、アプリをインストールして、2段階認証を設定して、「アプリが使えない!?」、今度は設定を解除する、となるとお怒りの気持ちも分かります。
2段階認証の悪い評価に関しては、できれば改良してほしいですね。
セキュリティは高く!手間も減らしてほしい!
わがままですが、イトーヨーカドーさん頑張ってください!
まとめ
イトーヨーカドーネットスーパーについてのまとめ
良い評価 | 悪い評価 |
---|---|
小さな子供がいる家庭は配達料半額 | 欠品がの商品が多い |
セブンイレブンやデニーズの商品も頼める | 店舗や時期によっては配達の予約枠が埋まっている |
重たい商品を頼んでも配達料金は一律で利用可能 | アプリが複数必要で、インストールが手間 |
当日配達が便利 | 2段階認証が手間で、アプリが利用できない |
総合的には良い評価の方が多かったように思えます。
総合的に判断すると、欠点は多少あるものの忙しい方・子育て世帯・重い荷物を運ぶのが大変な方には十分おすすめできるサービスかと思います。
うまくネットスーパーを利用して自分時間を作ってください!
中には辛口評価もありますが、ありのままをご紹介したいと思います!