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楽天西友ネットスーパーって本当はどうなの?実際にあった口コミ!

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楽天西友ネットスーパーとは、楽天と西友が共同で運営しているネットスーパーです。

直接店舗に行かずに生鮮品や日用品などを、パソコンやスマートフォンから注文できます。

僕も子供がいるので、買い物に行くのが億劫で一緒に行くたびにとても疲れてしまうので、店舗に行かないで済むのは大変ありがたいです。

楽天西友ネットスーパーって有名だし、便利そうだから使ってみようかな!

でも実際使ってみてどうなんだろう。ちゃんと届くのかな?

初めて利用する方は実際どうなのか不安ですよね。ちゃんとした実態がわかれば心配することなく安心して利用できると思います。

そのためにも実際にあった口コミを紹介していこうと思います。

配送について

配送自体にトラブルがあるとやっぱり自分で買いに行けばよかった、と思ってしまいますよね。

そうならないように様々な配慮がされていたので良かったところ、悪かったところをそれぞれご紹介します。

良かったところ

小さい子供がいるので、お米などの重いものを運んでいただけて大変助かりました。

楽天西友ネットスーパーさんは、瓶はプチプチで包んでたり、トラブルがないように配慮しているのがわかって好感が持てます。

配送予定時間が1時間刻みで当日事前に連絡が来るので、予定が立てやすいです。 

商品はすべてビニール袋でのお届けで、冷蔵、冷凍、野菜などで分かれていて丁寧でわかりやすかったです。

他のネットスーパーでは、ぎちぎちに詰め込まれていて野菜が傷んでたからもう頼まない。

それに比べて楽天西友ネットスーパーは袋詰めに余裕があって丁寧だと思いました。

楽天西友ネットスーパーの配送は注文商品にもきちんとした配慮がされていてよかった!という声が多くみられました。

配送予定時間の連絡もこまめにしてくれるので時間に合わせた行動が出来ますね。

重いものも届けてくれるのは小さいお子さんがいる方や、高齢の方にも助かるポイントです。

梱包についても割れ物にはきちんと緩衝材をつけてくれたり、商品ごとにビニール袋で分けて届けてくれたり配慮が多いです。

野菜などが傷まない余裕を持った詰め方となっているので安心ですね。

悪かったところ

不在にしてしまったり、インターホンに気付かなくて受け取れず再配達になり、再配達料がかかってしまいました。

曜日や天気によっては配達時間がすぐに埋まってしまいます。

冷凍、冷蔵品、常温、日用品などにそれぞれ分けらて、大きなビニール袋に入って渡されます。

1回の注文でビニール袋に埋もれることに。エコとは程遠いですが再利用させてもらっています。

西友の店舗が少なくなってしまい、配達の対象地域が減っているのが残念です。

自分自身も引越しをしてしまい、対象地域から外れてしまいました。

楽天西友ネットスーパーでは、配達時に受け取り出来なければ、再配達かキャンセルすることになってしまいます。

どちらを選んでも手数料に432円かかってしまうので、受け取れる時間に配達を頼みましょう。

天気が悪い日などは利用する人も多く、配達時間が埋まってしまうことも多いようです。早めの注文で余裕を持つといいようですね。

商品ごとに分けて届けてるれることは、わかりやすく丁寧だと感じます。

しかし、開けることに時間がかかったり少しビニール袋が過剰に感じる人も多いようでした。

エコも気になるところなので、再利用して活用していけるといいなと思います。

お得に購入できる楽天西友ネットスーパーなので利用したい人も多い中、やはり配達地域が限られているので対象から外れていて利用出来なくて残念だったという声もありました。

注文や商品について

届いた商品や、注文の仕方についてはどうでしょうか。良かったところ、悪かったところをご紹介していきますね。

良かったところ

野菜やお肉は見た目も品質も良かったです。いたみや変色もなく、カット済み野菜も状態も良かったです。

WEBサイトや専用アプリのどちらもスムーズに進められて非常に使いやすく、ストレスフリーで注文出来ました。

西友商品なので他のスーパーよりも安く買えるのでコストパフォーマンスが良いです。

届いた商品の見た目も品質も良いようです。普段自分が選んでいるものがそのまま届くので安心して利用できますね。

他のネットスーパーと比較しても楽天西友ネットスーパーの発注がスムーズだったという声がありました。

注文ページが分かりにくかったり動きが遅かったりすると注文のたびにイライラしてしまうので使いやすさは重要ですよね。

値段の安さもリピーターの多さにも繋がっているようです。他のネットスーパーと比べてみても、ほとんどの商品が西友が一番低価格でした。

自宅にいながら安く購入できればいいこと尽くしです。

悪かったところ

賞味期限が短い気がします。

午前中指定だとお弁当やお惣菜が買えなかったです。

品切れの商品が事前にわかりません。配達されてはじめてわかるので、その日に使いたいものの時は困ってしまいます。

賞味期限が短いものが届いたという声もありました。実際店舗に行って自分が選ぶとすると、期限が長いものを選びがちですよね。

私もしてしまいがちですが、食品ロスのことを考えるとやはり先入れ先出しが一番なのかなと思いました。

午前中の配達時間指定で買えないものもあるようでした。お弁当などは店舗で作っているため、朝早い時間帯だとまだ出来上がっていないようです。

お昼12時以降の配達時間だと注文出来るようなので、配達時間を調整しながらの注文が必要です。

配達されてから品切れの商品がわかるのは困ってしまいますね。事前にわかるといいなという声が多かったです。

その他のお得ポイントについて

楽天西友ネットスーパーを利用することでお得になることや、利用するまで大変だったことの意見も良かったところ、悪かったところをそれぞれ紹介していきます。

良かったところ

利用することで楽天ポイントが貯まり、使えます。楽天ユーザーにうれしいポイントです。

買い物に行く時間や手間がなくなり、家事に余裕が持てました。

スーパーに行くと余計なものまで買ってしまったりしていましたが、食材宅配にしてから無駄な買い物が減りました。

楽天西友ネットスーパーでは楽天の会員登録をしてから利用するので、ネットスーパーでのお買い上げ金額100円ごとに楽天スーパーポイントが1ポイント貯まります。

利用でポイントが貯められ、使うことも出来るのでお得ですね。

店舗に行かずにお買い物が済むので今までお買い物に充てていた時間を別のことに有効活用出来ますね。好きなことをしたり、お子さんと遊んだりすることも出来ますね。

店舗に買い物に行くとついつい余計なものまで買ってしまいがちですよね。小さいお子さんがいるとこれ買ってと毎回言われてしまいませんか?

ネットスーパーなら必要なものだけ買うことが出来るので無駄遣いが減ったという方もいるようでした。

悪かったところ

利用するために楽天会員の登録が必要です。

最低注文金額が2000円というのが微妙です。また5500円以上じゃないと送料がかかります。

利用に楽天会員登録が事前に必要です。しかし、入会、年会費も無料ですし、一度登録してしまえばポイントも貯まっていいことばかりなのでぜひ登録してください。

楽天西友ネットスーパーを利用するためには2000円以上のお買い物をする必要があります。

一回の注文で送料が一律330円かかり、5500円以上の購入で送料が無料になります。

こまめに分けて購入するより、まとめて購入するのが一番お得なのでおすすめです。

まとめ

いいかがでしたか?悪かったところも口コミではありましたが、踏まえた上でも上手に活用することでお得にお買い物が出来ると思います。

自分に合った方法で利用してみてはいかがですか?

詳しく見てみたい、登録して活用したい方は下のボタンをクリックしてみてくださいね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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